Privacybeleid
Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen
Snel overzicht
Wij respecteren je privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je Goedly gebruikt.
Welke informatie verzamelen we?
Informatie die u verstrekt
- Zakelijk e-mailadres (vereist voor het aanmaken van een account)
- Bedrijfsnaam (ontleend aan e-maildomein)
- Betalingsgegevens (veilig verwerkt door Stripe)
- Communicatie en feedback ondersteunen
- Aangepaste domeininformatie (als je je eigen domein verbindt)
Informatie die we automatisch verzamelen
- Gegevens over websitegebruik (bekeken pagina's, bestede tijd, klikpatronen)
- Technische informatie (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)
- Prestatiecijfers (laadtijden, foutenlogboeken)
- Openbare informatie zichtbaar op uw website of via openbare websites over u en uw bedrijf
- Cookies en vergelijkbare traceringstechnologieën
Hoe wij uw informatie gebruiken
Dienstverlening
- AI-gestuurde websites maken
- Toegang tot privévoorvertoning bieden
- Betalingen verwerken
- Automatisch informatie van je oude website migreren naar de nieuwe (incl. afbeeldingen, formulieren, etc.)
- Klantenservice bieden
Serviceverbetering
- Gebruikspatronen analyseren
- AI-algoritmen verbeteren
- Bugs repareren en prestaties optimaliseren
- Nieuwe functies ontwikkelen
Communicatie
- Voorbeeldmeldingen verzenden
- Geef accountupdates
- Deel belangrijke servicewijzigingen
- Antwoord geven op ondersteuningsverzoeken
Veiligheid en juridische zaken
- Fraude en misbruik voorkomen
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Onze systemen beschermen
- Geschillen oplossen
Delen van gegevens en derde partijen
We delen uw gegevens met:
- Betalingsverwerkers: Stripe voor veilige betalingsverwerking
- Cloudinfrastructuur: Google Cloud Platform en Cloudflare voor hosting en gegevensopslag
- Analysediensten: OpenAI en Anthropic voor AI-verwerking
- E-maildiensten: Mailgun voor transactionele e-mails
- AI-diensten: OpenAI en Anthropic voor het genereren van websites
Wij nooit:
- Uw persoonlijke gegevens verkopen aan derden
- Gegevens delen voor marketingdoeleinden zonder toestemming
- Uw gegevens gebruiken voor doeleinden die geen verband houden met onze service
Uw privacyrechten
Toegang en controle
- Toegang tot uw persoonlijke gegevens
- Onjuiste informatie corrigeren
- Gegevensverwijdering aanvragen
- Uw gegevens exporteren
Communicatiecontrole
- Opt-out voor marketinge-mails
- Voorkeuren voor meldingen beheren
Gegevensbeveiliging en -bewaring
Veiligheidsmaatregelen
- End-to-endencryptie
- Beveiligde datacenters
- Toegangscontrole
- Back-upsystemen voor gegevens
Bewaren van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven:
- Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus één jaar
- Gebruiksstatistieken: altijd in geanonimiseerde vorm
- Betalingsgegevens: 7 jaar voor fiscale en wettelijke naleving
- Ondersteunende communicatie: 1 jaar voor kwaliteitsborging
Cookies en tracering
We gebruiken geen cookies of soortgelijke technologieën.
Vragen en updates
Vragen over privacy?
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? We zijn er om je te helpen.
Neem contact met ons opBeleidsupdates
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We brengen je via e-mail op de hoogte van belangrijke wijzigingen.